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Umfang und Lieferung
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Brunner Webhosting
gelten für alle Lieferungen und Dienstleistungen, die Brunner Webhosting
gegenüber dem Vertragspartner erbringt. Sie gelten auch für
zukünftige Geschäfte, selbst wenn nicht ausdrücklich
darauf Bezug genommen wurde.
In subsidiärer Ergänzung zu den Allgemeinen Geschäfts-
und Lieferbedingungen von Brunner Webhosting gelten die Allgemeinen
Bedingungen für die Erbringung von Diensten im Telekommunikationsbereich
(herausgegeben vom Fachverband Unternehmensberatung und Datenverarbeitung)
in der jeweils aktuellen Form.
Die Verpflichtungen von Brunner Webhosting richten sich ausschließlich
nach dem Umfang und Inhalt eines von Brunner Webhosting entgegengenommenen
Auftrages oder einer von Brunner Webhosting ausgestellten Auftragsbestätigung
und diesen "Allgemeinen Geschäftsbedingungen" in
den der Art des Auftrages entsprechenden Abschnitten.
Preise und Zahlung
Sofern im Auftrag nicht anders vereinbart, gelten die im Anbot oder
im Bestellformular angeführten Preise. Die gesetzliche Umsatzsteuer
wird zusätzlich verrechnet. Wir behalten uns Preisänderungen
vor.
Zahlungen sind, sofern nicht anders vereinbart, prompt bei Rechnungserhalt
ohne Abzug fällig.
Die Einhaltung der vereinbarten Zahlungstermine ist wesentliche
Bedingung für die Durchführung von Leistungen. Bei Zahlungsverzug
ist Brunner Webhosting berechtigt, sämtliche daraus entstehenden
Spesen und Kosten, auch Kosten des notwendigen Einschreitens von
Inkassounternehmen oder Anwälten, sowie bankübliche Verzugszinsen
zusätzlich zu verrechnen. Bei Bezahlung mittels Kreditkarte
hat der Vertragspartner dafür Sorge zu tragen, dass die Kreditkarte
nicht gesperrt oder abgelaufen ist, widrigenfalls daraus entstehende
Verzögerungen bei der Bezahlung zu seinen Lasten gehen und
Verzugszinsen verrechnet werden können. Brunner Webhosting
geht davon aus, dass der Vertragspartner seine Kreditkarte rechtzeitig
vor Ablauf verlängert.
Darüber hinaus ist Brunner Webhosting bei Zahlungsverzug berechtigt,
Leistungen aus Dienstleistungsverträgen mit schriftlicher Verständigung
an den Vertragspartner bis zur vollständigen Bezahlung auszusetzen
oder das Vertragsverhältnis mit sofortiger Wirkung aufzulösen.
Die Gegenverrechnung mit offenen Forderungen gegenüber Brunner Webhosting
und die Einbehaltung von Zahlungen aufgrund behaupteter, aber von
Brunner Webhosting nicht anerkannter Mängel, ist ausgeschlossen.
Brunner Webhosting ist berechtigt, Verträge über den Bezug
von Dienstleistungen und sonstige Dauerschuldverhältnisse durch
schriftliche oder elektronische Mitteilung unter Einhaltung einer
einmonatigen Kündigungsfrist aufzukündigen.
Der Auftraggeber sorgt über die vertragliche Nebenpflicht hinaus
besonders sorgfältig für den aktuellen Stand aller zur
Verrechnung notwendigen Daten (Adressänderung, Ablaufdatum
bei Kreditkarten, etc.).
Datenschutz und -sicherheit
Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen des TKG ist Brunner Webhosting
berechtigt, personenbezogene Vermittlungsdaten für Zwecke der
Verrechnung des Entgelts zu speichern. Nicht personenbezogene Verbindungsdaten
und sonstige Logs können zum Schutz eigener und fremder Rechner
gespeichert und ausgewertet sowie zur Behebung technischer Mängel
verwendet werden. Inhaltsdaten werden weder ausgewertet, noch über
das technisch notwendige Mindestmaß hinaus zwischengespeichert.
Weder diese Daten, noch Inhalts- oder sonstige Kundendaten werden
außerhalb des Rahmens der gesetzlichen Erfordernisse oder
der Notwendigkeiten zum Betreiben eines Internetknotens an Dritte
weitergegeben. Insbesonders müssen Routing- und Domaininformationen
bekannt gemacht werden. Der Vertragspartner erklärt sich ausdrücklich
damit einverstanden. Persönliche Nachrichten und Daten der
Vertragspartner werden nicht eingesehen.
Brunner Webhosting ergreift alle technisch möglichen und bekannten
Maßnahmen, um die bei ihr gespeicherten Daten zu schützen.
Brunner Webhosting ist jedoch nicht dafür verantwortlich, wenn
es jemandem gelingt auf rechtswidrige Art und Weise an diese Daten
heranzukommen und sie weiterzuverwenden. Die Geltendmachung von
Schäden der Vertragspartei oder Dritter gegenüber Brunner Webhosting
aus einem derartigen Zusammenhang wird einvernehmlich ausgeschlossen.
Brunner Webhosting behält sich vor, Vertragspartner, bei denen
der begründete Verdacht besteht, dass von ihrem Anschluss Netzaktivitäten
ausgehen, die entweder sicherheits- oder betriebsgefährdend
für Brunner Webhosting - oder andere Rechner, gesetzwidrig
oder belästigend (gemäß TKG) sind, unverzüglich
und ohne Vorwarnung physisch und/oder logisch vom Internet zu trennen.
Die Kosten der Erkennung und Verfolgung der Aktivitäten, der
Unterbrechung der Verbindung und jeglicher Reparaturen werden mit
den zum jeweiligen Zeitpunkt von Brunner Webhosting üblicherweise
verrechneten Stundensätzen dem Vertragspartner verrechnet.
Haftungen von Brunner Webhosting auch gegenüber Dritten aufgrund
der Abtrennung vom Internet werden für diese Fälle ausgeschlossen.
Brunner Webhosting ist berechtigt, personenbezogene Daten der Vertragspartner,
insbesondere Name, akademischer Grad, Adresse, Telefonnummer, E-mail
Adresse und Geburtsdatum in jenem Umfang zu ermitteln und zu verarbeiten,
in welchem dies vom berechtigten Zweck des Datenverarbeiters umfasst
ist. Kundendaten werden zum Zwecke der Planung, Vermarktung, Kostenrechnung
und betriebsinterner Statistiken bis maximal fünf Jahre nach
Vertragsbeendigung gespeichert. Die Weitergabe von personenbezogenen
Kundendaten erfolgt nur auf gesetzlicher Grundlage. Insbesondere
ist Brunner Webhosting gemäß TKG ermächtigt, belästigten
Internet-Teilnehmern die Identität des Verursachers bekannt
zu geben. Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass Brunner Webhosting
Kundendaten gemäß TKG zur Erstellung eines Teilnehmerverzeichnisses
verwenden kann.
Sonstige Bestimmungen
Soweit gesetzlich nicht ausgeschlossen, gelten die zwischen Vollkaufleuten
anzuwendenden gesetzlichen Bestimmungen. Für eventuelle Streitigkeiten
gilt die örtliche Zuständigkeit des sachlich zuständigen
Gerichtes in Steyr.
Alle dieses Vertragsverhältnis betreffenden Mitteilungen und
Erklärungen sind nur gültig, wenn sie schriftlich erfolgen
und vom Empfänger unwidersprochen sind.
Brunner Webhosting ist auf eigenes Risiko ermächtigt, andere
Unternehmen mit der Erbringung von Leistungen aus diesem Vertragsverhältnis
zu beauftragen.
Zusätzliche Bestimmungen bei der Lieferung von Software
Mit der Bestellung lizenzierter Software von Dritten bestätigt
der Vertragspartner die Kenntnis des Leistungsumfanges dieser Software-Lizenzbestimmungen.
Für Software, die als "Public Domain" oder als "Shareware"
klassifiziert ist, wird keine wie immer geartete Gewähr übernommen.
Die für diese Software vom Autor angegebenen Nutzungsbestimmungen
oder allfällige Lizenzregelungen sind zu beachten.
Bei individuell von Brunner Webhosting erstellter Software ist der
Leistungsumfang durch eine vom Vertragspartner gegengezeichnete
Leistungsbeschreibung (Systemanalyse) bestimmt. Die Lieferung umfasst
den auf den bezeichneten Anlagen ausführbaren Programmcode
und eine Programmbeschreibung. Die Rechte an den Programmen und
der Dokumentation verbleiben bei Brunner Webhosting.
Brunner Webhosting übernimmt keine Gewähr dafür, dass
die gelieferte Software allen Anforderungen des Vertragspartners
genügt, in der vom Vertragspartner getroffenen Auswahl mit
anderen Programmen zusammenarbeitet und dass die Programme ununterbrochen
und fehlerfrei laufen oder dass alle Softwarefehler behoben werden
können. Die Gewährleistung ist auf reproduzierbare Mängel
in der Programmfunktion beschränkt.
Die Weitergabe von Software an Dritte, auch deren kurzfristige Überlassung,
ist in jedem Fall ausgeschlossen.
Zusätzliche Bestimmungen bei Dienstleistungen und Webhosting
Die Nutzung der Brunner Webhosting-Dienstleistungen durch Dritte
sowie die entgeltliche Weitergabe von Brunner Webhosting Dienstleistungen
an Dritte bedarf der ausdrücklichen, schriftlichen Zustimmung
von Brunner Webhosting.
IP-Konnektivität zu anderen Netzbetreibern erfolgt nach Maßgabe
der Möglichkeiten. Die Benutzung anderer Netze unterliegt den
Nutzungsbeschränkungen der jeweiligen Betreiber (Acceptable
Use Policy). Ebenso kann es durch Maßnahmen gegen belästigende
E-mails zu Beschränkungen der E-mail-Erreichbarkeit kommen.
Der Vertragspartner anerkennt die Notwendigkeit der Einhaltung der
Standards RFC1009, RFC1122, RFC1123 und RFC1250. Falls durch Nichteinhaltung
obiger Standards Brunner Webhosting oder anderen Netzwerkteilnehmern
Schaden erwächst, behält sich Brunner Webhosting vor,
die Konnektivität bis zur Erfüllung der erwähnten
Standards einzuschränken und den Aufwand, der durch Nichteinhaltung
dieser Standards entstanden ist, mit dem zum jeweiligen Zeitpunkt
von Brunner Webhosting üblicherweise verrechneten Stundensatz
dem Vertragspartner zu verrechnen.
Der Vertragspartner anerkennt die Notwendigkeit der Einhaltung der
"Netiquette". Sollten aus dem Internet Beschwerden über
den Vertragspartner an Brunner Webhosting herangetragen werden, so
ist Brunner Webhosting im Wiederholungsfalle berechtigt, den Anschluss
und das Vertragsverhältnis mit sofortiger Wirkung aufzulösen.
Weiters wird die zur Bearbeitung der Beschwerden benötigte
Zeit mit dem zum jeweiligen Zeitpunkt von Brunner Webhosting üblicherweise
verrechneten Stundensatz dem Vertragspartner verrechnet.
Der Vertragspartner ist verpflichtet, seine Passwörter geheim
zu halten. Für Schäden, die durch mangelhafte Geheimhaltung
der Passwörter durch den Vertragspartner oder durch Weitergabe
an Dritte entstehen, haftet dieser.
Brunner Webhosting betreibt die angebotenen Dienste unter dem Gesichtspunkt
höchstmöglicher Sorgfalt, Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit.
Brunner Webhosting übernimmt jedoch keine Gewähr dafür,
dass diese Dienste ohne Unterbrechung zugänglich sind, dass
die gewünschten Verbindungen immer hergestellt werden können,
oder dass gespeicherte Daten unter allen Gegebenheiten erhalten
bleiben.
Brunner Webhosting haftet nicht für den Inhalt übermittelter
Daten oder für den Inhalt von Daten, die durch Dienste von
Brunner Webhosting zugänglich sind. Der Vertragspartner von
Brunner Webhosting verpflichtet sich, sich bei der Nutzung der von
Brunner Webhosting angebotenen Dienste an die österreichischen
und internationalen Rechtsvorschriften zu halten. Sofern der Vertragspartner
seinerseits Wiederverkäufer ist, wird er diese Verpflichtung
seinen Kunden auferlegen und alle zumutbaren Maßnahmen ergreifen,
um die gesetzwidrige Verwendung der angebotenen Dienste und Datenleitungen
zu unterbinden. Brunner Webhosting behält sich jedoch vor, den
Transport von Daten, oder Dienste, die den österreichischen
Gesetzen oder internationalen Verpflichtungen oder den guten Sitten
widersprechen, zu unterbinden, verpflichtet sich jedoch nicht dazu.
Der Vertragspartner von Brunner Webhosting wird ausdrücklich
auf die Vorschriften des Pornographiegesetzes, das Verbotsgesetz
vom 8. Mai 1945, StGBl 13 idgF und die einschlägigen Vorschriften
des Strafgesetzbuches hingewiesen, wonach die Übermittlung,
Verbreitung und Ausstellung bestimmter Inhalte gesetzlichen Beschränkungen
unterliegen. Der Vertragspartner verpflichtet sich, diese Rechtsvorschriften
zu beachten und gegenüber Brunner Webhosting die alleinige Verantwortung
für die Einhaltung dieser Rechtsvorschriften zu übernehmen.
Der Vertragspartner verpflichtet sich auch zur Einhaltung der Vorschriften
des Telekommunikationsgesetzes und der einschlägigen fernmelderechtlichen
Normen, insbesondere der Unterlassung der Verwendung von Telekommunikationsanlagen
für anzeigepflichtige Dienste ohne vorherige Anzeige, konzessionspflichtige
Dienste oder durch andere Rechtsvorschriften Beschränkungen
unterworfenen Nutzungen. Der Vertragspartner verpflichtet sich weiters,
Brunner Webhosting von jedem Schaden frei zu halten, der sonst durch
die von ihm in Verkehr gebrachten Daten entsteht, insbesondere durch
Privatanklagen wegen übler Nachrede, Beleidigung oder Kreditschädigung,
durch Verfahren nach dem Mediengesetz, dem Urheberrechtsgesetz oder
wegen zivilrechtlicher Ehrenbeleidigung und/oder Kreditschädigung.
Bei sonstigen Dienstleistungen an beigestellter Hardware und Software,
wie z.B. Installationen, Funktionserweiterungen, u.ä., erbringt
Brunner Webhosting die vereinbarten Leistungen in dem Ausmaß,
wie unter den vom Vertragspartner beigestellten, technischen Voraussetzungen
möglich ist. Brunner Webhosting übernimmt keine Gewähr,
dass aus den beigestellten Komponenten alle funktionalen Anforderungen
des Vertragspartners hergestellt werden können.
Die Haftung für Folgeschäden und entgangenen Gewinn, sowie
der Ersatz von Sachschäden im Sinne des Produkthaftungsgesetz
ist einvernehmlich ausgeschlossen.
Zusätzliche Bestimmungen für Wiederverkäufer
Der Wiederverkäufer verpflichtet sich
gegenüber Brunner Webhosting, die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen
übernommenen Verpflichtungen seinen Kunden aufzuerlegen und
haftet Brunner Webhosting gegenüber für Schäden, die
aus Verletzungen dieser Verpflichtung durch seine Kunden entstehen.
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